您所在的位置:首页 > 党建园地 > 纪检之家

我院组织召开2023年度妇女保健部投诉复盘分析会

发布时间:2023-06-09来源:原创点击:4885次

6月9日,根据“作风整顿年”工作安排,我院在滨河院区A楼五楼会议室组织召开妇女保健部投诉复盘分析会。纪委书记王景明及医患关系办公室、质量管理科、妇女保健部全体工作人员参加会议。会议由医患关系办公室副主任高超主持。

640.png

会上,杨志永主任、李方凤主任、杨洁主任、张峰主任、邱凤蕊护士长分别就本科室的投诉情况逐条梳理分析,找出事件发生的根本原因,进行分析总结并制定了切实可行的整改措施及下一步工作打算。

质量管理科干事孙文君从医疗质量管理的角度,对妇女保健部发生的预警案例及不良事件进行了多维度深入分析,对不良事件上报流程再次培训,要求全体医护人员不断提高专业诊疗水平,更好地为患者服务。

640 (1).png

最后,王景明对下一步工作提出了具体要求:一是要充分认清当前面临的形势和压力,发挥妇女保健学科优势,多措并举减少投诉事件发生率;二是要切实从思想上高度重视,从行为上积极落实整改,切实扑下身子抓分析、抓整改、抓落实,推进妇女保健部内涵建设进一步提升;三是要切实以问题为导向,推进持续整改落实。他强调,全体人员务必以“作风整顿年”活动为契机,从抓投诉整改抓起,不断加强科室业务能力提升培训、沟通技巧培训、工作作风培训及工作效能提升等方面的培训,严格落实各项规章制度,做到早发现早干预早预防,切实提升妇女保健部整体服务态度和医疗质量。

专题

返回首页|走进医院|医院新闻|科室介绍|就诊指南|医护动态|党建园地|教学科研|医院文化|联系我们

临沂市妇幼保健院地址 滨河院区:临沂市清河南路1号;大学院区:临沂市聚才六路。
健康咨询热线:400-6090-776 Copyright@2019 All right reserved.
本网站疾病信息仅供参考,不能作为诊疗依据;本网站医院图片及商标权未经授权请勿复制及转载。
临沂市妇幼保健院 版权所有 鲁ICP备13000166号