我院举行2013年全院职工礼仪培训

11月1日-8日，全院职工分六批次在新院区五楼会议室进行了礼仪培训。本次培训活动由医院工会牵头组织，参加人员涵盖了全院临床、门诊、医技、保健、行政后勤及保安、保洁人员等。公共卫生科(社保科)副科长解静担任培训师。

礼仪培训的内容包括医务人员仪容仪表、标准站姿、坐姿、走姿，问候礼仪、电话礼仪、接待礼仪等多个方面。培训方式是理论讲解与现场演示相结合，有静有动，并针对平时工作生活中礼仪方面的不足进行了案例点评。为了巩固学习效果，培训课堂上还进行了分组练习、礼仪展示和团队比赛，在寓教于乐中让大家切身感受到了礼仪修养和道德品质的重要性及实用性。

结合全院当前开展的“慵、懒、散”治理活动，礼仪培训活动呼吁并教育全院职工注重文明礼仪，自觉“修身律己，做文明人”， 语言文明、举止得体，具备良好的行为修养，提升医院整体服务质量，使全院职工的精神面貌与新院区优美的环境、快速发展的要求相一致，从而进一步提高医疗服务的质量，以更积极的工作态度、更优质的服务和更高效的团队合作投入到各自工作岗位中，贡献于妇幼卫生事业。