护理专科特色--临沂市妇幼保健院生殖医学科
生殖医学科的护理团队,目前护理人员9名,中级职称3人。科室具有健全的护理管理体系,全面实施患者全流程管理模式,为患者提供优质的优质的护理服务。先后派出6人在辅助生殖基地进修,积极参加国内外学术交流会议,提升护理职业的成就感。运用辅助生殖管理系统,指纹验证核查系统,实现护理质量持续改进。
1. 实施优质护理服务。
坚持以患者为中心,从患者的需求出发。创造人性化的就医环境,分诊护士发挥工作主动性,随时解答患者在治疗中遇到的问题。走廊两侧墙壁上有关于生殖医学科就诊流程及专家介绍,为初诊患者选择值得信任的医生。就诊大厅设有专门的宣传角,有我们印发的健康教育资料供患者随时阅览。同时,候诊大厅配有饮水机、一次性水杯、糖果等。电视滚动播放健康教育宣传片,介绍治疗程序,使患者在闲暇之余了解一些不孕知识,增强治疗观念。帮助患者在积极支持的环境中身心和谐发展,走上好孕之路。
2. 积极心理护理干预。
由于不孕症病因复杂,医疗费用昂贵,有时需要长时间、多周期的治疗,给患者及家庭的心理、经济等方面造成很大影响。往往在进入治疗周期的前后,紧张、焦虑、担心、恐惧等不良情绪伴随着她们,她们期望成功、害怕失败、担心流产,心理状态复杂,我们护理人员通过现场沟通、电话联系、微信群等方式积极主动和就诊患者建立了密切的护患关系,仔细倾听患者的意见,给予同情、理解和指导,允许患者和护理人员共同探讨有关生育方面的问题,满足患者的咨询愿望,讲解生育的各个环节、治疗作用及失败的可能,讲解不孕不育的发生、发展和治疗前景,更好地减少或消除患者面对不孕诊疗中的各种压力,坚定其成功治疗的信心,有效提高助孕妊娠率。
3. 实施全面的健康教育。
不孕不育给患者心理造成极大压力,不同的治疗阶段,会表现出不同的心理反应,而患者所获信息及信息准确性是影响其心理的最主要因素。因此,健康教育必须贯穿于整个治疗过程之中。我们采用定期授课、发放健康教育处方、心理指导及建立重点环节微信群等方式实施健康教育指导:(1)宣教课堂:由临床护理经验丰富的护理人员定期授课,利用多媒体工具,讲解生殖保健知识、不孕症患者就诊的注意事项、流程、各项辅助检查要求,不孕症治疗的方法、手术费用及成功率等,并发放宣传折页;(2)短信提醒:针对取卵、移植的患者术前一日发送注意事项,如携带两证、核酸检测报告等内容,如信息发送失败再次电话通知进行提醒,提高患者治疗依从性,为提高妊娠成功率提供了保证;(3)建立重点环节微信群,在科室大群基础上建立重点环节夜针群、手术群,管理员每日两次发送相关注意事项,并对患者提出的问题进行答疑。
4. 不断提升业务水平
生殖医学的快速发展对护士提出了较高的要求,必须熟练掌握专科知识和辅助生殖技术治疗程序。全体护理人员积极参加生殖医学领域学术会议(网络直播)、讲座、疑难病讨论等工作,进一步加强了生殖理论知识与临床知识的学习与更新。
生殖医学科全体护理人员会不断提高自身修养和专业技术水平,为患者实施全面、细致的疾病与心理护理,帮助患者以最佳心理状态、身体状态接受治疗并帮助圆满受孕。