优质护理,从心做起
也许在大多数人眼中,身为护士的我们只是身着一袭工作服忙碌穿梭于病房之间,床边交班,打针发药,胎心监护,健康宣教……喜怒哀乐的表情也只是藏在口罩后面。在产科六区的护理大家庭中,我们坚持做的还有很多。
孕妇王女士因宫颈机能不全住到科里,精神极度紧张的她一直不敢下床活动,护士们会经常陪她聊天,为她加油,给她信心,让她对陌生的我们多一份信任感。又是一天床边交班,王女士不好意思的说:“好几天没洗头了,头发脏了,难受,想洗个头,有什么办法么?”。责任护士严宝双听后立刻对王女士说到:“有办法的,一会我来帮您洗。”查房过后,护士严宝双,拿来凳子,打好水,调好水温,将王女士调整到舒适的位置,开始为她洗头。那娴熟的动作和专注的模样,就像在给自己家人洗头一样,还时不时询问王女士水温够不够,姿势舒服不舒服,洗头的力度怎么样。为了避免着凉,洗完头发后,护士严宝双还细心地为王女士将头发吹干。头发洗好了,王女士及其家属向护士严宝双连连道谢:“谢谢你,谢谢你,真是没想到,我纠结了好几天的事情就这么容易被你解决了,让我瞬间信心倍增,真是太感谢了!”“这都没有什么的,除了治疗疾病,为患者解决身边的小事,获得患者的信任,我们也能获得心理的满足,实现自己的价值感。”严宝双护士说,“护理工作中我们不能做的面面俱到,但是我们愿意努力做到更好!”
在我看来,身患疾病的患者们有时就像孩子一样,特别是怀孕本身是一件令人高兴的事情,在别人都高高兴兴期待孩子降临的时候,她们却时时都在担忧孩子,有时更是觉得自己是个不称职的妈妈,对不起孩子。在我们一天的护理工作当中,我们要时刻关注她们的思想动态,尽力帮他们解决问题,或许只是一些简单的肢体动作,或许只是一个温柔坚定的眼神,却可以给这些脆弱的患者们带来极大的心理安慰。
护理工作本就是一项繁琐细致的工作,需要护理人员耐心细致的为患者解决细小的问题。也许有些事情不是我们工作要求的范围,但却是开展优质护理服务过程中必不可少的事情,做到让患者满意,社会满意,政府满意,护士满意,医生满意,医院满意,产科六区的护士愿意从心做起并为之不懈努力!