我院举办医院文明礼仪及医务人员职业道德讲座

为进一步提高服务质量，规范执业行为，提升我院干部职工的文明素养和执业素养，更好的服务患者，树立行业形象，10月11日上午，我院在E7楼会议室举办医院文明礼仪及医务人员职业道德讲座，讲座由我院礼仪培训师解静主讲，医院全院干部职工参加。

培训医院文明礼仪提升工作人员文明素养。解静以举例的方式，从什么是礼仪、仪容仪表、形体礼仪等方面展开讲解，展示了医务人员的仪容仪表及执业行为标准，演示了职场标准的礼仪规范。她在培训中要求，作为医院员工，我们要对照医院下发的《临沂市妇幼保健院员工文明服务规范与文明服务用语手册》，在工作中不断自我学习，持续改进，不断提升自身执业文明礼仪素养，把良好的医务人员形象展现给患者。

培训医疗职业道德提升医疗人员医德品格。医疗职业道德是对医疗从业人员行为的道德要求。解静从道德的概念、分类、功能入手，讲解了职业道德的特征，着重阐述了医务人员与病人、医务人员、社会三个方面存在职业道德行为的关系，强调大家要遵循医务行业职业道德的严肃性和平等性，自觉遵守医务人员医德规范，认真从葛洪、孙思邈等古代医学名家中汲取行医品德，提高诊治技术，自觉从魏则西事件、天价药费等事件中吸取教训，树立良好的执业道德，更好的为患者服务。