“Ta”最闪亮 | 榜样在身边 田宁:以奉献诠释天使初心,守护母婴安全
时光中会不会有永恒的感动?很多人都在寻找这个答案。有这么一位护士长,她没有创造出什么惊天动地的奇迹,但她用青春书写这生命的感动。
她用真挚的爱心,为患者拂去满身的伤痛;她将朴素的笑容绽放,为患者增添继续前行的信心与勇气;她将青春定格在燕尾帽下,用风险丈量着生命的长度。临沂市妇幼保健院产科门诊护士长田宁坚守工作岗位22载,源于对护理事业的挚爱,用奉献诠释白衣天使的初心。
尽管职业的责任和工作的繁重让许多人望而生畏,但田宁却无怨无悔,始终如一。产科门诊是孕产妇入院的第一“关口”,承接各种情况的孕妇,突发情况时有发生,存在一定的风险,所以科室不仅要有良好的服务意识、便捷的就医途径,除了常规产检,还肩负产科急诊、急危重症的接诊、评估及陪检等工作。
“刚刚我们一名护士在给孕妇做胎心监护时及时识别出了该孕妇胎心异常,并汇报了医生,医生诊断后给予了紧急剖宫产,羊水三度污染,术后母儿安全,避免了不良结局的发生。”
去年8月份,一名孕晚期孕妇常规产检,因多次测量血压数值均偏高,收入院,但孕妇自觉无任何不适拒绝入院且情绪不满,田宁了解情况后主动走到孕妇身边和孕妇聊天,安抚情绪并询问不愿住院的原因,了解情况后,她耐心告知孕妇妊娠期高血压的危害并亲自用轮椅将该孕妇送到病房。
在孕妇下轮椅时她突然发现轮椅上有少量血水的痕迹,凭借丰富的经验和专业的直觉敏锐性,她考虑到孕妇存在胎盘早剥的可能,及时将这一情况与值班医生沟通,值班医生高度重视紧急联系床旁彩超,经检查,确诊孕妇胎盘早剥,紧急剖腹产手术,最终母婴平安。
田宁及团队还一直致力于与患者“共情”的科室文化打造。“我们要提供优质的服务,尽最大努力满足孕妇的合理需求。更要想孕妇之所想,急孕妇之所急,凡事做到换位思考,站在孕妇及家属的角度上考虑问题。”
工作中,田宁考虑的不是方便自己而是方便孕妇。像科里走廊内设置的“早餐车”深受广大孕妇好评。在早餐车上,提供有熟鸡蛋、面包等食物。很多孕妇由于早起检查或者午餐时间饿了,需要补充能量,随时自取。
有些孕妇自己单独来产检,有时可能还要领着孩子,行动不便,一些抽血送样的工作,科里的护士就帮忙完成;有不熟悉地方的孕妇,她还亲自陪同去彩超室检查……这些“一站式”的暖心服务,体现了医护人员的人文关怀。
产科门诊和病房不同,来的孕妇大部分都是快速完成检查检测,不多逗留,这就要求田宁的团队要有很强的应变能力和亲和力。工作中“眼观六路、耳听八方”,遇事多听对方倾诉,及时沟通,帮他们解决问题,化解矛盾,协同出门诊的医生给孕妇提供优质的孕期保健工作,时刻把孕妇的需求及母婴安全放在首位。
一次孕期至少有十次产检,有些高龄产妇可能更多。在这一一的见面相处过程中,田宁和这些人很快就成为了朋友。为进一步确保孕期母婴安全,她们承担来院就诊孕妇的电话随访工作,孕校提供全方位的公益性健康教育及技能培训。
产科门诊所开展的孕妇学校是省级示范孕校。通过线上线下相结合开展课程,月均线下参与人次达800左右,线上也有千人次受益。
“干产科需要悟性。”产科门诊主任徐兰荣说,作为窗口单位,产科门诊要求护理团队的服务质量更高、反应更快、洞察力更强。“护士长做什么事情都很认真,也很执着。安排别人做的事情她都会靠上去,督导检查,考虑也比较全面。”
父亲年轻时在部队是一名卫生员,亲戚朋友也有很多选择从医。田宁小受家庭氛围的熏陶和影响,继承了父辈身上的默默无闻、脚踏实地的优良传统。也许没有惊天动地,有的只是平实中的温暖、爱心与奉献,是八千多天母婴安全的健康守护,更是对白衣天使这一崇高职业的最好诠释。