预约挂号常见问题答疑

1.无医院就诊卡如何进行网上预约挂号？

答：请关注微信公众号“临沂市妇幼保健院”--就医服务--电子健康卡--在线办理电子健康卡--填写手机号码，点下一步--完善个人信息--申领电子健康卡--通过电子健康卡完成预约挂号即可。

2.如何申请电子健康卡（亲情卡）？

答：请关注微信公众号“健康临沂”--便民服务--电子健康卡--亲情账户--添加成员--输入“身份证号”和“姓名”--点击“完成”，确认即可。

3. 如何利用电子健康卡（亲情卡）缴费预约挂号？

答：请关注微信公众号“临沂市妇幼保健院”--就医服务--电子健康卡--在线办理电子健康卡--填写手机号码，点下一步--选择“我的家人”--切换亲情账户--选择亲情卡--点击“确认”--接管账号--点击左上角叉号返回--就医服务--电子健康卡--在线办理电子健康卡--填写手机号码，点下一步--点击“返回”--补充资料后，点击“下一步”--确认--通过电子健康卡完成预约挂号即可。

4.预约挂号后如何取号？

答：预约挂号后，需根据挂号时间，提前20分钟到相应诊室分诊台或自助服务机进行报到。

自助机取号流程：自助机主界面-预约-预约查询取号-选择院内就诊卡/电子健康卡-插入院内就诊卡或展示电子健康码即可-打印凭条。

无智能手机打印电子健康码流程：自助机主界面-电子健康卡-电子健康卡二维码打印-刷取身份证即可打印。

5.如何绑定就诊卡？

答：微信公众号“临沂市妇幼保健院”--就医服务--电子健康卡--曾在医院就诊过，绑定已有就诊卡--填写卡号、姓名、身份证号、联系电话及与患者关系，点击“确定绑定”即可。